“以前辦手續要跑兩個窗口，材料也需要經過兩個人審核，比較費時費力，現在一個窗口就全辦好了。”近日，浙江安吉銘鼎家具有限公司負責人郭小康到安吉縣市場監管局辦證窗口申領營業執照，新實行的工商注冊登記流程令他贊不絕口。

　　這種簡易行政審批事項受理、審查、核準全過程“審核合一、一人通辦”的審批制度，是安吉縣市場監督管理局深化“最多跑一次”改革，優化行政審批流程，創新商事登記審批服務的又一新模式。該模式不僅使行政審批環節大瘦身，受理期限從3-5個工作日提速到上限2個工作日，還有效地解決了辦事人“辦照遠”的問題，做到了讓數據多跑路、讓辦事人“最多跑一次”。

　　據了解，今年以來，安吉縣市場監督管理局充分發揮部門服務經濟發展職能，牢牢把握新時代下營商環境新特征，以優化營商環境、推動實現“美麗經濟”趕超發展為目標，以深化審批制度改革、加快“最多跑一次”工作為動力，重點優化工作作風、提高行政服務水平，進一步提升市場監管服務品牌，目標打造出營商環境的部門標桿。

　　為了免去群眾辦證排隊的煩惱，安吉在行政服務中心市場監管審批窗口以及各分局（所）的辦事大廳配置了自助辦照機，配備專職導辦員引導辦事人進行申報材料的自主申報及營業執照自助打印。辦照機同時還實現名稱查重、設立、變更等全程電子化登記一條龍服務，從申請登記到營業執照打印完畢僅需10分鐘，做到了辦照立等可取，實現名稱查重、設立、變更等環節的全程電子化登記。截至目前已有105人通過“自助辦照機”成功領取營業執照。

　　此外，在原有“五證合一”的基礎上，安吉積極推行“多證合一”，對住房公積金繳存登記、大學生創業企業認定備案等11個審批事項辦理營業執照時“一窗受理”、一并辦結，對申請人實行“證照聯辦”。申報材料由原來10項縮減至3項，辦理時限由30個工作日縮減至9個工作日，提速70%。擴大了“家門口”辦事的范圍，將6項事權下放至分局（所）辦理登記，截至目前已為企業登記1300余件，許可證審批600余件。

　　除了審批服務的提速，安吉在服務提質上同樣下足功夫。浙江申吉鈦業股份有限公司總經理陳水林介紹：“我們企業來安吉投資后，市場監管部門在注冊登記、產品質量等方面給予了我們無微不至的關心和指導，特別是今年在浙江省商標品牌示范企業申報中，已數次上門指導，幫助我們在申報中少走了不少彎路，這種真心為企業服務的精神值得我們點贊。”

　　為切實幫助企業解決生產經營過程中遇到的困難和問題，提升企業幫扶實效，安吉市場監管局今年3月建立起19家重點骨干企業聯系服務機制。安吉縣市場監管局局長章熙翔介紹：“通過聯系服務機制，可主動為企業提供質量提升、品牌培育等方面的咨詢和行政指導，從而營造‘親、清’新型政商關系。”

　　“我來自外地，來安吉投資人生地不熟的。市場監管局了解實情后，就幫我找裝修單位，一起給裝修圖紙把關，還對我租用的廠房再三踏勘，幫忙察看布局是否合理。”浙江艾明德醫療器械公司負責人朱炎特興奮地看到，在市場監管部門的主動幫扶下，按目前裝修進度，公司今年年底前就能順利投入生產了。

　　據了解，自重點骨干企業聯系服務機制啟動以來，安吉縣市場監管局先后上門為浙江東方基因生物制品股份有限公司、安吉祖名豆制食品有限公司、浙江申吉鈦業股份有限公司、浙江圣氏生物科技有限公司等企業申報浙江省商標品牌示范企業浙江制造、省名牌產品、制定行業標準提供專業服務23次，解決惡意投訴事項等問題17個。